
ในยุคของ ‘การทุ่มสุดตัว’ และการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ดูเหมือนว่าการแสดงเป็นหนทางเดียวสู่ความสำเร็จ แต่มีที่สำหรับคนเงียบด้วยหรือไม่?
ขณะที่เขาพลิกกลับเข้าไปในรูน้ำแข็งที่ตัดไปในทะเลบอลติก Didrik Dege Dimmen ก็หอบหายใจจากผู้สังเกตการณ์ใน Oulu ประเทศฟินแลนด์ น้ำทะเลเยือกแข็งลึกถึงเอว หน้าอกเปลือยเปล่าของเขาเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ของเขา ชาวนอร์เวย์วัย 24 ปีรายนี้ดำเนินการจัดวางเครื่องกันโคลงสมาร์ทโฟนของเขาให้กับคณะผู้ร่วมทุน
การแสดงของเขาอาจขัดแย้งกับ ‘กฎหมายของ Jante’ ของชาวนอร์ดิกที่ไม่ได้เขียนไว้ ซึ่งเป็นบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่ควรเพิกเฉยต่อการโอ้อวด แต่ Dimmen ได้รับรางวัลชนะเลิศในการแข่งขัน Polar Bear Pitching ประจำปี 2559 ซึ่งมีมูลค่า 10,000 ยูโร (11,128 เหรียญสหรัฐ) และพักใน Silicon Valley รวมถึงการประชาสัมพันธ์ทั่วโลกและการติดต่อใหม่
“มันเป็นวิธีการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง” เขากล่าว นับตั้งแต่ร่วมก่อตั้ง FlowMotion Technologies ในออสโลเมื่อสองปีที่แล้ว โปรไฟล์สาธารณะที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นของบริษัทสตาร์ทอัพได้ช่วยดึงดูดเงินทุน 1.3 ล้านเหรียญ
การแสดง การเป็นที่รู้จัก และการปลูกฝังแบรนด์ส่วนบุคคลกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ
แม้ว่าการกระโดดครึ่งตัวเปล่าลงไปในน้ำเย็นจัดอาจเป็นวิธีสุดโต่งในการหาทุน แต่ก็เป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์ที่การอวด ถูกสังเกต และการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
การแข่งขัน Pitch เช่นนี้กำลังแพร่หลายไปทั่วโลก โดยมีประเภทใหม่ๆ เช่น ‘start-up battles’ และกิจกรรมช่วงสุดสัปดาห์ที่ปรากฏขึ้นตลอดเวลา รุ่นที่รุนแรงมากขึ้นก่อให้เกิดความท้าทายที่น่าจับตามองสำหรับผู้ประกอบการที่มีความหวังเช่น Thea Myhrvold ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ Teach Me Now ของเธอที่ด้านหลังของรถวิ่งไปตามสนามแข่งที่ 112 ไมล์ต่อชั่วโมง (180 กม.) นักเตะวัย 27 ปีรายนี้ชนะการแข่งขัน Infiniti Speed Pitching ในปี 2015 ที่ฮ่องกง และเงินสด 40,000 ดอลลาร์
เรียลลิตี้ทีวีได้นำแนวคิดของการลงทุนที่แปลกใหม่มาใช้อย่างสุดใจ โปรแกรมต่างๆ เช่น Dragon’s Den, Shark Tank และ Adventure Capitalists – ทั้งหมดนี้มีผู้ประกอบการที่เสนอนักลงทุนเพื่อระดมทุน – สามารถพบได้ในเกือบ 30 ประเทศทั่วโลก แม้แต่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Apple ก็เข้าร่วมด้วย ด้วยการแสดงใหม่ที่มีนักออกแบบแอพนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้กับคนดังในขณะที่เดินลงบันไดเลื่อนสตูดิโอขนาดใหญ่
เป็นสิ่งหนึ่งที่ควรอวดกล้อง แต่การวิจัยชี้ให้เห็นว่าสีม่วงที่หดตัวอาจลดลงโดยทั่วไป การ ศึกษา ของนักศึกษามหาวิทยาลัยอเมริกันใน ระยะเวลา 27 ปีพบว่าในปี 2008 ระดับของการหลงตัวเองเพิ่มขึ้น และนักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าการค้นพบของพวกเขาช่วยเสริมการศึกษาก่อนหน้านี้ซึ่งแสดงให้เห็นลักษณะเฉพาะตัวอื่นๆ ที่เพิ่มขึ้น เช่น ความนับถือตนเองและการแสดงตัว ในทำนองเดียวกัน การศึกษาในปี 2011 เกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของการหลงตัวเองในจีนสมัยใหม่ พบว่ากรณีนี้เกิดขึ้นในหมู่ชาวจีนที่อายุน้อยกว่า
ผู้ที่ตะโกนให้ดังที่สุด
Jonathan Hirshon นักยุทธศาสตร์ด้านการประชาสัมพันธ์จาก Silicon Valley ผู้อยู่เบื้องหลังการเปิดตัวให้กับ Sony, Apple และ Pioneer
หลังจากการหยุดงานของนักเขียนบทชาวอเมริกันเมื่อ 10 ปีที่แล้ว เรียลลิตี้ทีวีเริ่มก้าวเข้าสู่ระดับสูง ก่อให้เกิด Paris Hilton, Kim Kardashian และ Jenners, Hirshon จากซานฟรานซิสโกกล่าว “สิ่งที่เราลงเอยด้วยแนวคิดในการใช้ชีวิตอย่างเปิดเผย” เขากล่าว
วันนี้เป็นความปรารถนาที่อำนวยความสะดวกโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายซึ่งขึ้นอยู่กับผู้คนหลายพันล้านคนที่แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตและความคิดของพวกเขาในระดับที่แตกต่างกันของการแสดงออกทางดิจิทัล การเพิ่มขึ้นของดารา YouTube และผู้มีอิทธิพลใน Instagram ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการโดดเด่นจากคนรอบข้างด้วยแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่ง
ดูเหมือนว่าความคิด การทำงานหนัก และพรสวรรค์ของคุณจะไม่ทำให้คุณไปได้ไกลนัก เว้นแต่คุณจะสามารถเรียนรู้ที่จะตะโกนเกี่ยวกับมันและอวดมันได้
Hirshon กล่าวว่าแนวคิดของการแสดงเริ่มซ้อนทับกันในโลกธุรกิจในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 เมื่อ Silicon Valley เริ่มได้รับความนิยมอย่างมาก วัฒนธรรมการแข่งขันและการแข่งขันด้านเงินทุนแสดงออกในการประกวดการขว้างด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมเพื่อนำคุณค่าความบันเทิงมาสู่การนำเสนอ และทัศนคตินี้ยังคงสร้างมาจนถึงทุกวันนี้
“ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีบริษัทใหม่ๆ จำนวนมากที่ออกจากงานไม้ ซึ่งผู้คนตัดสินใจว่าพวกเขาจำเป็นต้องตะโกนแทนที่จะกระซิบ”
ในสภาพแวดล้อมนี้ ดูเหมือนว่าความคิด การทำงานหนัก และพรสวรรค์ของคุณจะไม่ทำให้คุณไปไกลนัก เว้นแต่คุณจะสามารถเรียนรู้ที่จะตะโกนเกี่ยวกับพวกเขาและแสดงออก แต่คุณจะทำอย่างไรถ้านั่นไม่ใช่สไตล์ของคุณ?
ความได้เปรียบทางวัฒนธรรม
สำหรับ Hirshon แนวโน้มที่มีแนวโน้มในการอวดคือ “โชคร้าย” “บริษัทจำนวนมากที่โวยวายมีเทคโนโลยีที่ทำงานได้น้อยที่สุดและแผนธุรกิจที่แย่ที่สุด” เขากล่าว
อันตรายในการให้รางวัลคือการอวดบุคลิกภาพบางประเภท
นอกจากนี้ยังทำให้ผู้คนจากวัฒนธรรมที่สงวนไว้มากกว่าเสียเปรียบ “การคุยโม้ในญี่ปุ่นเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการไปไหนมาไหน” เขากล่าวเสริม “การคุยโวในนอร์ดิกเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะไปไหนไม่ได้ นั่นเป็นปัญหาเพราะวัฒนธรรมของพวกเขาตรงกันข้ามกับสถานที่ต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ที่ซึ่งการตะโกนกลายเป็นเรื่องปกติ “
ในทางกลับกัน การเจียมตัวเกินไปในวัฒนธรรมที่โอ้อวดมากขึ้นอาจทำให้คุณเสียเปรียบ Charlene Solomon จาก RW3 CultureWizard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมระหว่างวัฒนธรรมออนไลน์กล่าว ในการสัมภาษณ์งานหรือเสนอขายงานในสหรัฐอเมริกา “คุณต้องเต็มใจที่จะพูดถึงตัวเอง เพราะถ้าคุณพูดเกินความสามารถของคุณ มันอาจจะทำลายข้อตกลงได้”
อันตรายในการให้รางวัลคือการแสดงออกถึงบุคลิกภาพบางประเภท Ros Taylor นักจิตวิทยาคลินิกเตือนว่า เขาทำงานเป็นโค้ชผู้บริหารและสอนธุรกิจที่ Strathclyde University ในสหราชอาณาจักร ภูมิปัญญาทั่วไปในหลายๆ บริษัทคือผู้นำที่ดีที่สุดจะต้องเป็นคนพาหิรวัฒน์ที่มองเห็นภาพรวมและสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างกล้าหาญได้ เธอกล่าว
“มันหมายความว่าทุกอย่างตรงไปตรงมาและไม่มีอะไรมีจุดต่ำสุดหรือความน่าเชื่อถือ” เทย์เลอร์กล่าว “เรื่องนั้นน่ากังวลเพราะคนที่เงียบกว่าและครุ่นคิดมากกว่า – คนสะท้อนแสง – มักจะเป็นคนที่มีความคิดแบบสเตอร์ลิงและมีความคิดสร้างสรรค์
ความหลากหลายที่แท้จริงคือการมีคนหลายประเภทอยู่ร่วมโต๊ะ ซึ่งหมายถึงคนเก็บตัวและคนเก็บตัว – Ros Taylor
“ผมใช้เวลาไปกับบอร์ดบริหารและทีมระดับอาวุโสและพูดว่า ‘ไม่ ไม่ ไม่ ไม่มีใครเป็นผู้นำแบบใดแบบหนึ่ง’ ความหลากหลายที่แท้จริงคือการมีคนหลายประเภทอยู่ร่วมโต๊ะ ซึ่งหมายถึงคนเก็บตัวและคนเก็บตัว”
แม้จะเป็นเรื่องของความเป็นผู้นำ บุคลิกที่สงวนไว้ก็อาจทำได้ดีกว่าคู่แข่งที่ดังกว่า การ ศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ของซีอีโอมากกว่า 2,000 คนพบว่าคนเก็บตัวมีแนวโน้มที่จะเกินความคาดหวังของคณะกรรมการและนักลงทุนมากกว่าคนสนใจภายนอกที่มีเสน่ห์
ถ้าคุณเอาชนะพวกเขาไม่ได้
หากคุณรู้สึกว่าต้องเป็นคนที่มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น แต่การพูดตรงไปตรงมาไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ไหม
จากงานของเธอในฐานะโค้ชผู้บริหาร เทย์เลอร์เชื่อว่าทุกคนสามารถเรียนรู้ที่จะพูดเพื่อตนเองได้ และกล่าวว่าคนที่เงียบขรึมที่พยายามอย่างหนักแน่นกว่าชีวิตเพียงเล็กน้อยสามารถประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งได้
ก่อนการฝึกสอนกับเทย์เลอร์เมื่อสองปีก่อน Gerry Tyrrell วัย 44 ปีจะนั่งเงียบ ๆ ในการประชุม ในฐานะผู้ควบคุมทางการเงินที่มีประสบการณ์ในบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติในสกอตแลนด์ เขามั่นใจในความเชี่ยวชาญของเขา แต่รู้สึกถูกขัดขวางไม่ให้พูดออกมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขากล่าวว่าเมื่อเพื่อนร่วมงานบางครั้งกลายเป็น “รั้นมากขึ้น” และใช้ “ความคิดแบบไฮไฟว์” เพื่อสร้างประเด็น
เขาเคยทำงานเบื้องหลังเสมอ โดยมองเห็นความเสี่ยงทางการเงินและแบ่งปันคำแนะนำของเขากับผู้คนก่อนหรือหลังการประชุมใหญ่ แต่รู้สึกว่าการไม่ได้รับการยอมรับไม่ได้ช่วยอาชีพของเขา “ฉันรู้ว่าฉันต้องฉายภาพตัวเองอีกสักหน่อย”
Tyrrell กล่าวว่าการฝึกสอนทำให้เขามีความมั่นใจที่จะช้าลง เลือกหนึ่งหรือสองประเด็นสำคัญและส่งข้อความของเขาออกไป
พูดเบา ๆ และมีแนวโน้มที่จะพูดเร็วขึ้นเมื่อรู้สึกประหม่า Tyrrell เรียนรู้ที่จะช้าลง เลือกประเด็นสำคัญหนึ่งหรือสองประเด็นและถ่ายทอดข้อความของเขา ดังนั้นเขาพร้อมที่จะยืนอยู่ในสปอตไลท์ในแบบที่นักขว้างสุดโต่งทำหรือไม่? “สองปีที่แล้วไม่มีทางที่ฉันจะทำอย่างนั้น ตอนนี้ฉันจะทำมัน แต่ฉันจะไม่อยู่เหนือชั้น ฉันจะส่งของตามทางของฉัน
Hirshon ซึ่งเป็นผู้พิพากษาที่ Polar Bear Pitching ต้องเกลี้ยกล่อมผู้ประกอบการที่เจียมเนื้อเจียมตัวให้พรั่งพรูออกมามากขึ้น
“ผมมีลูกค้าในสวีเดนที่มีเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าที่น่าทึ่ง ดีกว่าตลาดอื่นใดในตลาด และพวกเขามักจะออกไปพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ ‘ดี’ [ของพวกเขา]” เขาเล่า “ในที่สุดฉันก็ฝึกพวกเขาให้พูดว่า ‘เรามีบางอย่างที่ไม่เหมือนใครจริงๆ’”
ถึงกระนั้น เขาเชื่อว่าทุกคนไม่ควรต้องเรียนรู้ที่จะพูดออกมา
“เมื่อทุกคนตะโกน คนที่กระซิบจะได้ยิน” เขากล่าว “หากบริษัทมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม หากคุณสื่อสารด้วยข้อเท็จจริงที่ไม่สำคัญ ผู้คนจะได้รับ ผู้คนจะเข้าใจมัน
“การประชาสัมพันธ์ไม่ใช่เกมตะโกน มันเป็นเกมหมากรุก”