เคล็ดไม่ลับให้ตัวเองมีเสน่ห์

ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเดินเข้าไปในห้อง ผู้คนกำลังตัดสินว่าพวกเขาชอบคุณมากแค่ไหน โชคดีที่มีวิธีเพิ่มโอกาสของคุณ

พวกเราส่วนใหญ่เคยเจอพวกเขามาบ้างแล้ว – คนประเภทที่เดินเข้าไปในห้องที่เต็มไปด้วยคนแปลกหน้าได้ แต่แล้วก็จากไปกับเพื่อนใหม่ 10 คน ไปกินข้าวกลางวันกันในวันถัดไป และสัญญาว่าจะแนะนำคนวงในให้รู้จัก .   

เจ้าเสน่ห์ อะไรทำให้ผู้โชคดีเหล่านี้เป็นที่ชื่นชอบได้อย่างง่ายดายเมื่อพวกเราหลายคนต้องทำงานหนักกับมัน ในขณะที่หลายคนอยากให้คุณเชื่อว่าความสง่างามทางสังคมหรือการชนะใจคนเป็นสิ่งที่มีรูปแบบศิลปะ แต่ก็มีวิทยาศาสตร์มากมายที่อยู่เบื้องหลังเช่นกัน

ปัจจัยที่กำหนดความสำเร็จของเรากับผู้อื่น และความประทับใจที่เราทำกับพวกเขา สามารถเริ่มต้นได้ก่อนที่เราจะพบพวกเขา การวิจัยได้พิสูจน์แล้วว่าผู้คนที่เราพบมักจะตัดสินเราโดยพิจารณาจากรูปลักษณ์ของเราเท่านั้น Alexander Todorov ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่ Princeton ได้แสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถตัดสินเกี่ยวกับความชอบ ความน่าไว้วางใจ และความสามารถของใครบางคน หลังจากที่ได้เห็นหน้าของพวกเขาเป็นเวลาน้อยกว่าหนึ่งในสิบของวินาที

“ในขณะที่บางสิ่ง เช่น การครอบงำ มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับลักษณะทางสัณฐานวิทยา แต่ก็มีบางสิ่งเช่นความน่าเชื่อถือและแม้กระทั่งความน่าดึงดูดใจซึ่งขึ้นอยู่กับการแสดงออกทางสีหน้าเป็นอย่างมาก” โทโดรอฟซึ่งหนังสือ Face Value: The Irresistible Influence of First Impressions กล่าวถึงปรากฏการณ์นี้

การตัดสินอย่างถี่ถ้วนในบางสิ่งที่ผิวเผินอาจดูไม่สุภาพ แต่เรามักจะทำอยู่ตลอดเวลาโดยไม่รู้ตัว และอาจมีผลกระทบร้ายแรง ตัวอย่างเช่น อาจส่งผลต่อผู้ที่คุณลงคะแนนให้ งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่าลักษณะใบหน้าสามารถใช้ทำนายผลการเลือกตั้งวุฒิสภาสหรัฐฯ ได้ ลักษณะใบหน้าที่เกี่ยวข้องกับความสามารถก็ประสบความสำเร็จเช่นกันในการทำนายผลการเลือกตั้งที่เกี่ยวข้องกับนักการเมืองชาวบัลแกเรียฝรั่งเศสเม็กซิโกและบราซิล

การตัดสินที่เราทำเกี่ยวกับใบหน้าของใครบางคนสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางการเงินของเราได้เช่นกัน ในการทดลอง หนึ่ง ผู้กู้ที่ถูกมองว่าดูน่าเชื่อถือน้อยกว่า มีโอกาสน้อยที่จะได้รับเงินกู้จากไซต์การให้กู้ยืมแบบ peer-to-peer ผู้ให้กู้กำลังตัดสินตามลักษณะที่ปรากฏแม้ว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการจ้างงานของผู้กู้และประวัติเครดิตที่ปลายนิ้วของพวกเขา

ทำหน้ามีความสุข

แน่นอน แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมลักษณะทางกายภาพของใบหน้าได้ แต่ก็เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนสีหน้าและรอยยิ้มของคุณ Todorov ได้ใช้แบบจำลองทางสถิติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างอัลกอริธึมที่สามารถปรับเปลี่ยนใบหน้าให้ดูน่าเชื่อถือมากขึ้นหรือน้อยลง ทำให้เขาสามารถหยอกล้อคุณลักษณะที่เราไว้วางใจมากที่สุดได้

ตามผลงานของเขา เมื่อใบหน้ามีความสุขมากขึ้น เขาก็น่าเชื่อถือมากขึ้นเช่นกัน

  ผู้คนจะมองว่าใบหน้าที่ยิ้มแย้มดูน่าเชื่อถือ อบอุ่น และเป็นกันเองมากขึ้น

“ผู้คนจะมองว่าใบหน้าที่ยิ้มแย้มนั้นน่าเชื่อถือ อบอุ่นขึ้น และเข้ากับคนง่ายมากขึ้น” โทโดรอฟอธิบาย “ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้เกิดความประทับใจเหล่านี้คือการแสดงออกทางอารมณ์ หากคุณดูนางแบบของเราและจัดการใบหน้าให้น่าเชื่อถือมากขึ้นหรือเป็นคนเปิดเผย คุณจะเห็นการแสดงอารมณ์ออกมา—ใบหน้าจะมีความสุข”

สำหรับสถานการณ์ที่ความประทับใจครั้งแรกของเราไม่ได้ดีเท่าที่เราหวังไว้ ก็ยังมีความหวัง – เรายังคงสามารถเอาชนะผู้คนได้ ดังนั้นพวกเขาจึงลืมการตัดสินในขั้นต้นนั้นไป

โทโดรอฟกล่าวว่า “ข่าวดีก็คือเราสามารถแทนที่ความประทับใจแรกพบที่เกิดจากรูปลักษณ์ภายนอกได้อย่างรวดเร็ว” “หากคุณมีโอกาสพบใครสักคน เมื่อคุณมีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับพวกเขา คุณจะเปลี่ยนวิธีที่คุณรับรู้พวกเขา” หากคุณสร้างความประทับใจให้ใครสักคนได้ เขาก็มักจะลืมสิ่งที่พวกเขาคิดเมื่อเห็นเราครั้งแรก แม้ว่ามันจะเป็นแง่ลบก็ตาม

ช่องเสน่ห์ของคุณ

นี่คือจุดที่เสน่ห์เข้ามาได้ Olivia Fox Cabane ผู้บริหารโค้ชและผู้แต่ง The Charisma Myth นิยามเสน่ห์ว่าเป็นความน่าดึงดูดใจ และ “การมีปฏิสัมพันธ์กับใครสักคนช่างน่ายินดีเพียงใด”

ตรงกันข้ามกับภาพลักษณ์ที่ได้รับความนิยม การเป็นคนถูกใจอาจมีประโยชน์ในธุรกิจ ผู้ประกอบการที่มีทักษะทางสังคมที่ดีกว่ามักจะประสบความสำเร็จมากกว่าและพนักงานที่เป็นที่ชื่นชอบดีมีแนวทางในการทำงานได้ดีกว่า ตัวอย่าง เช่น จาก การศึกษาของมหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์ พบว่าผู้ตรวจสอบภายในซึ่งเป็นที่ชื่นชอบและมีการโต้แย้งอย่างเป็นระบบ มีแนวโน้มที่จะให้ผู้จัดการเห็นด้วยกับข้อเสนอของพวกเขา แม้ว่าผู้จัดการจะมีแนวโน้มที่จะไม่เห็นด้วยกับตำแหน่งผู้ตรวจสอบหากพวกเขามี ไม่เจอพวกเขา

Suzanne de Janasz ศาสตราจารย์สาขาการจัดการที่มหาวิทยาลัยซีแอตเทิลกล่าวว่าทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์มีความสำคัญมากขึ้นในสถานที่ทำงาน เนื่องจากองค์กรต่างๆ ได้ยกเลิกโครงสร้างแบบลำดับชั้นที่เก่ากว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

“มันเป็นเรื่องที่ตรงไปตรงมามากขึ้น มีความสำคัญมากขึ้น ที่จะมีความสามารถในการทำงานเป็นทีมและมีอิทธิพลโดยมีหรือไม่มีชื่อจริง” เธอกล่าว

เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถฝึกตัวเองให้มีเสน่ห์ได้ Jack Schafer นักจิตวิทยาและสายลับพิเศษของ FBI ที่เกษียณอายุแล้ว ซึ่งเป็นโค้ชที่คล้ายคลึงกันและผู้แต่ง The Like Switch ชี้ว่า Johnny Carson เป็นตัวอย่างที่สำคัญของคนที่ชอบอยู่คนเดียว แต่เป็นคนที่เรียนรู้วิธีที่จะเข้ากับคนได้มากเป็นพิเศษกับกล้อง พิธีกรรายการ The Tonight Show ที่ล่วงลับไปแล้วจะใช้เวลาหลายปีโดยไม่ได้ให้สัมภาษณ์ และเคยบอกกับ LA Times ว่า 98% ของเวลาที่เขากลับบ้านหลังการแสดงจบลงแทนที่จะเลือกพบปะสังสรรค์กับเหล่าดาราดัง

“คาร์สันเป็นคนเก็บตัวสุดโต่งที่ฝึกฝนตัวเองให้เป็นคนพาหิรวัฒน์” เชฟเฟอร์กล่าว “ทันทีที่รายการจบลง เขาขดตัวและกลับบ้าน แต่ในทีวี เขามีชื่อเสียงในเรื่องรอยยิ้ม หัวเราะ และเล่นมุก”

เลิกคิ้ว

แล้วพวกเราที่เหลือจะทำอะไรได้บ้างเพื่อให้มีเสน่ห์มากขึ้น? Schafer กล่าวว่าเสน่ห์เริ่มต้นด้วยคิ้วที่เรียบง่าย

สิ่งสำคัญ 3 ประการที่เราทำเมื่อเข้าใกล้ใครสักคนที่ส่งสัญญาณว่าเราไม่ใช่ภัยคุกคามคือ กะพริบตา เอียงศีรษะเล็กน้อย และยิ้ม

“สมองของเรากำลังสำรวจสภาพแวดล้อมเพื่อหาสัญญาณของเพื่อนหรือศัตรูอยู่เสมอ” เขากล่าว “สามสิ่งสำคัญที่เราทำเมื่อเราเข้าใกล้ใครสักคนที่ส่งสัญญาณว่าเราไม่ใช่ภัยคุกคาม ได้แก่ กะพริบตา – การเคลื่อนคิ้วขึ้นและลงอย่างรวดเร็วซึ่งกินเวลาประมาณหนึ่งในหกวินาที – เอียงศีรษะเล็กน้อยและยิ้ม ”

ตอนนี้คุณได้เข้ามาแล้ว หวังว่าจะไม่โกรธเคืองเหมือนคนบ้า ผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องกันว่ากุญแจสำคัญต่อไปของความน่าดึงดูดคือการสร้างปฏิสัมพันธ์ของคุณเกี่ยวกับอีกฝ่ายหนึ่ง นั่นหมายถึงไม่พูดถึงตัวเอง

“กฎทองของมิตรภาพคือถ้าคุณทำให้คนอื่นรู้สึกดีกับตัวเอง พวกเขาจะชอบคุณ” ชาเฟอร์กล่าว Cabane เห็นด้วย แต่บอกว่ามันใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณแสดงความสนใจอย่างจริงใจในสิ่งที่พวกเขาพูด

“ลองนึกภาพว่าอีกฝ่ายเป็นตัวละครในภาพยนตร์อินดี้” เธอแนะนำ “ตัวละครเหล่านี้มีเสน่ห์มากขึ้นเมื่อคุณเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขามากขึ้น คุณจะพบว่าตัวเองสังเกตและแสดงความสนใจอย่างแท้จริงในกิริยาและบุคลิกภาพของพวกเขา”

เน้นไปที่สีต่างๆ ในม่านตา โดยการรักษาระดับการสบตานั้นไว้ จะทำให้เกิดความประทับใจ

หากไม่สำเร็จ เธอบอกว่าความสนใจสามารถปลอมแปลงได้ “เน้นไปที่สีต่างๆ ในม่านตา” เธอกล่าว “โดยการรักษาระดับการสบตานั้นไว้ มันจะสร้างความประทับใจ”

Schafer แนะนำให้สร้างข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจที่อาจสะท้อนถึงความรู้สึกของอีกฝ่าย

“ครั้งหนึ่งฉันเคยเห็นนักเรียนคนหนึ่งในลิฟต์ที่ดูพอใจในตัวเอง” เขาอธิบาย “ฉันพูดว่า ‘ดูเหมือนว่าคุณกำลังมีวันที่ดี’ เขายังเล่าต่อไปว่าเขาเพิ่งจะสอบผ่านได้อย่างไร ซึ่งเขาใช้เวลาเรียนไปหลายสัปดาห์ การแลกเปลี่ยนทั้งหมดนั้นทำให้เขารู้สึกดีกับตัวเอง”

หากคุณรู้จักบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วยมากขึ้น คุณก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

“แทนที่จะใช้คำเยินยอโดยตรง คุณอยากให้คนอื่นยกยอตัวเอง” เขากล่าว “เมื่อฉันรู้อายุของคุณ ฉันสามารถพูดประมาณว่า ‘คุณอายุ 30 แล้วและเขียนให้ BBC เหรอ? น้อยคนนักที่จะทำเช่นนั้นได้’ ตอนนี้คุณกำลังให้การตบหลังตัวเอง”

ในสถานการณ์การสร้างเครือข่าย – สิ่งที่หลายคนกลัว – คุณอาจเคยได้ยินบางอย่างเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย ซึ่งทำให้คุณสามารถนำเสนอหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาได้ “คุณสามารถพูดได้ว่า ‘ฉันได้ยินมาว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นกับคุณ ฉันชอบที่จะได้ยินเรื่องนี้’” เดอ ยานาสซ์กล่าว

หาจุดร่วม

De Janasz ยังแนะนำให้เน้นจุดร่วมแม้ว่าความคิดเห็นของคุณจะแตกต่างกัน คนที่มีเสน่ห์มักจะมีทักษะในการหาจุดร่วมกับคนที่พวกเขาโต้ตอบด้วย แม้ว่าจะไม่มีอะไรให้ทำมากนักก็ตาม

หน้าแรก